Chef / Cheffe de réception en hôtellerie à Marseille 01 (13) CDI Chef / Cheffe de réception en hôtellerie Temps plein

Lieu du poste: Marseille 01 (13)
Entreprise: Hôtel Mercure Canebière

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2300 Euros à 2500 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: 3 An(s) – sur poste similaire

Le Mercure Marseille Canebière Vieux-Port, hôtel reconnu pour son charme historique et sa modernité, recherche un(e) Responsable de Réception pour incarner l’élégance et l’excellence hôtelière made in Marseille. Vous serez l’ambassadeur(drice) du savoir-faire marseillais, en offrant une expérience client unique et irréprochable.

Vos missions principales :
– Manager, former et fédérer une équipe de réceptionnistes dévoués et souriants.
– Assurer un accueil client irréprochable, fluide et chaleureux.
– Optimiser les procédures et garantir un service 4 étoiles.
– Maximiser le chiffre d’affaires et gérer le portefeuille de réservation.
– Gérer les situations délicates avec sang-froid et diplomatie.
– Collaborer étroitement avec les autres services de l’hôtel pour une expérience client inégalée.

Pour occuper ce poste avec enthousiasme et sourire, nous recherchons une personne :
– Avec un expérience confirmée sur un poste similaire en hôtellerie.
– Au leadership naturel
– Avec un sens du service +++ et esprit d’équipe +++
– Qui maîtrise des outils PMS (idéalement OPERA, FOLS).
– Qui parle un anglais courant au moins (aussi, la maîtrise d’une troisième langue est un atout).

Pourquoi nous rejoindre ?
– Un établissement au cœur de la ville de Marseille, entre charme historique et modernité.
– Un groupe hôtelier reconnu (ARRELIA) offrant de réelles opportunités d’évolution.
– Une équipe soudée et bienveillante où l’humain est au centre de nos préoccupations.
– Envie de faire rayonner l’Art de l’accueil à la marseillaise ? Rejoignez-nous et participez à l’aventure Mercure Marseille Canebière Vieux-Port !

Sachez que si cette offre vous parle, dites-vous que nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous accueillir parmi nous !

Votre contact pour candidater: Agence France Travail MARSEILLE PHARO

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/193PLRB

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Marseille, située dans le sud de la France, est la deuxième plus grande ville du pays après Paris et une importante métropole méditerranéenne. Elle est célèbre pour son Vieux-Port pittoresque, ses plages idylliques, et ses quartiers historiques comme le Panier. La ville bénéficie également de sa proximité avec le Parc National des Calanques, un véritable paradis naturel. En tant que carrefour culturel, économique et portuaire, Marseille séduit par sa richesse historique, sa diversité culturelle et sa gastronomie méditerranéenne.

L’attractivité touristique de Marseille est indéniable, avec plus de 5 millions de visiteurs par an profitant de ses nombreux atouts. En termes d’emploi, l’économie marseillaise se distingue par une forte présence dans les secteurs du port et de la logistique, du commerce, et des services. La région Provence-Alpes-Côte d’Azur, dont Marseille est la capitale, est l’une des plus dynamiques de France sur le plan économique, avec une croissance soutenue et un pourcentage significatif de startups technologiques. Le secteur hôtelier marseillais propose une vaste gamme d’établissements, des auberges de jeunesse aux hôtels de luxe, ainsi que de nombreux restaurants mettant en avant la cuisine locale et internationale.