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Lieu du poste: Avignon (84)
Entreprise: Sofra
Description de l’entreprise: SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.
Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés 2,3 et 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le Groupe gère directement.
Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites touristiques et culturels.
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels.
Afin de compléter son équipe, L’Hôtel restaurant Golden Tulip Le Paradou*** recherche un(e) attaché(e) commercial(e) en CDI en 39h/semaine.
Situé à Avignon Sud, à 20 minutes du centre-ville et du célèbre Palais des Papes, l’hôtel niché au cœur d’un grand parc arboré, propose 98 chambres, une piscine, deux salles de séminaire et un restaurant.
Vos missions :
– Etablir le plan de prospection client en accord avec les instructions de la direction, ce qui inclut d’identifier les besoins de la clientèle, lui présenter les produits et la conseiller.
– Etablir avec les clients les modalités de réalisation des contrats.
– Effectuer le suivi d’une commande et proposer des solutions au client en cas de dysfonctionnement.
– Effectuer le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction).
– Accueillir et s’assurer du bon déroulement du séjour des clients
– Etablir des rapports de suivi d’activités et échanger des informations avec l’équipe.
– Réaliser une veille commerciale sur la concurrence.
– Collaborer avec les agences de voyage partenaires pour développer des offres spécifiques « packagées ».
– Effectuer toutes les taches afférentes à la bonne marche de l’établissement
Votre profil :
– Vous justifiez d’une première expérience de 1 an sur un poste similaire
– Vous maitriser le pack office et les PMS hôteliers (Opera Cloud)
– Vous êtes souriant(e), dynamique, aimant la relation clientèle, organisé(e ) et sérieux(se)
– Vous avez un très bon niveau d’anglais
– Prévoir moyen de transport
Conditions de travail :
– Horaires principalement en journée et occasionnellement les week-ends
– Déplacements locaux pour des missions de prospection et fidélisation
– Date de prise de poste : dès que possible
Votre contact pour candidater: SOFRA – Mme Sandra PEREIRA
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/192JSHG
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Avignon, située dans le sud de la France, est une ville riche en histoire et en culture. Connue pour son célèbre Palais des Papes, l’un des plus grands et des plus importants palais gothiques d’Europe, Avignon attire des visiteurs du monde entier. La ville est également traversée par le Rhône et offre un cadre pittoresque avec ses rues pavées et ses nombreux ponts. Avignon est aussi réputée pour les festivals, notamment le Festival d’Avignon, un des plus grands festivals de théâtre et de performances au monde. En outre, la ville bénéficie d’un climat méditerranéen agréable tout au long de l’année.
En termes d’attractivité touristique, Avignon accueille chaque année plus de 600 000 visiteurs, attirés par son patrimoine culturel et ses événements. La ville compte environ 25 000 emplois, avec un secteur tertiaire dominé par les services et le tourisme. Avignon dispose de plus de 50 hôtels et une centaine de restaurants, offrant ainsi une capacité d’accueil et de restauration variée pour les visiteurs. La région Provence-Alpes-Côte d’Azur, dont Avignon fait partie, est économiquement dynamique avec une forte prédominance des activités liées au tourisme, à l’agriculture et aux nouvelles technologies. Cette diversité contribue à un cadre favorable pour l’emploi et l’innovation dans la région.