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Lieu du poste: St Fargeau Ponthierry (77)
Entreprise: Parkhotel
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)
Agent(e) d’accueil hôtelier
(PARKHOTEL – Saint-Fargeau-Ponthierry)**
Entreprise : PARKHOTEL
Lieu de travail : 27 Rue de la Saussaie, 77310 Saint-Fargeau-Ponthierry
Type de poste : Agent(e) d’accueil hôtelier
Contrat : CDI
Temps de travail : 39 heures / semaine
Horaires : Du lundi au vendredi
Salaire : 1850 € brut / mois
ROME : G1703 – Réception en hôtellerie
Missions :
Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un service courtois et professionnel
Répondre aux demandes d’information concernant l’hôtel, le bar, le restaurant et les salles de réunion
Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out)
Effectuer et mettre à jour les réservations dans le planning
Gérer les appels téléphoniques et la prise de messages
Assurer la bonne tenue de la réception et des espaces d’accueil
Travailler en coordination avec les équipes d’hébergement et de restauration pour garantir la satisfaction des clients
Profil recherché :
Diplôme minimum : Bac +3, idéalement en hôtellerie, tourisme ou gestion des services
Expérience : minimum 2 ans dans un poste similaire en hôtellerie
Excellente présentation, sens du service et de l’accueil
Capacité d’organisation, polyvalence et aisance relationnelle
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (souhaitée)
Langues :
Français : obligatoire
Anglais : obligatoire (niveau opérationnel)
Compétences :
Accueil physique et téléphonique
Gestion des réservations
Communication et relation client
Organisation, rigueur et gestion des priorités
Travail en équipe
Pour postuler :
Envoyer votre CV et lettre de motivation à PARKHOTEL .
Votre contact pour candidater: PARKHOTEL – Mme Nikita PATEL
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/200JVPL