Se connecter
S'inscrire
Lieu du poste: Annemasse (74)
Entreprise: Oskar Hotel
Type de contrat: CDI
Expérience exigée: Débutant accepté
FICHE DE POSTE – ADJOINTE DE DIRECTION
Oskar Hotel – Annemasse
Intitulé du poste : Adjointe de direction
Lieu : Oskar Hotel – Annemasse
Type de contrat : CDI (à adapter si besoin)
Temps de travail : 41 heures / semaine
Horaires : 8h00 – 16h00
Rémunération : 1900 € net / mois
Rattachement hiérarchique : Direction de l’établissement
MISSIONS PRINCIPALES
En tant qu’adjointe de direction, vous assistez la direction dans la gestion quotidienne de l’hôtel et veillez au bon fonctionnement global de l’établissement.
RESPONSABILITÉS
1. Gestion opérationnelle
Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes (réception, étages, petits-déjeuners)
Veiller à la qualité de l’accueil client et à leur satisfaction
Gérer les imprévus et résoudre les problèmes rapidement
2. Réception & relation client
Accueillir et accompagner les clients
Gérer les check-in / check-out
Traiter les demandes clients (mail, téléphone, sur place)
Gérer les plateformes (Booking, Expedia.)
3. Management & organisation
Encadrer et accompagner les équipes
Organiser les plannings en lien avec la direction
Veiller au respect des procédures internes
Remplacer les membres de l’équipe en cas d’absence
4. Suivi et gestion
Alerter la direction sur les dysfonctionnements
Signaler les équipements à renouveler ou réparer
Participer à l’optimisation des performances de l’hôtel
5. Hygiène & qualité
Veiller à la propreté des chambres et des espaces communs
Contrôler le respect des standards de qualité
Participer à l’amélioration continue des services
Votre contact pour candidater: OSKAR HOTEL – Mme Mirlinda KORTOCI
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/206PXMQ
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Annemasse est une charmante ville située dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle bénéficie d’une position géographique privilégiée à proximité immédiate de Genève, ce qui en fait une plaque tournante pour les échanges transfrontaliers. La ville est connue pour son dynamisme économique, ses infrastructures modernes et son cadre de vie agréable, alliant nature et urbanité. Annemasse offre également une variété de services et d’activités culturelles, ce qui en fait un endroit attrayant pour les résidents et les visiteurs. Enfin, sa proximité avec les montagnes en fait une destination idéale pour les amateurs de sports d’hiver et de randonnée.
En termes d’attractivité touristique, Annemasse tire avantage de sa situation géographique proche de Genève et des Alpes, attirant ainsi de nombreux visiteurs internationaux et locaux. Sur le plan de l’emploi, la ville profite d’une économie diversifiée portée par des secteurs comme le commerce, les services et l’industrie, en plus de nombreuses opportunités d’emplois transfrontaliers avec la Suisse. Quant à l’hôtellerie, la dynamique économique de la région autour de Genève et du Mont Blanc contribue à une offre variée d’hébergements et de restaurations dans Annemasse, bien que les données chiffrées spécifiques de ce secteur ne soient pas immédiatement disponibles. Cependant, la ville possède plusieurs hôtels et restaurants, reflétant sa capacité à accueillir aussi bien un tourisme d’affaires qu’un tourisme de loisir.