3 poste réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Albe (67) CDD Réceptionniste Temps plein

Lieu du poste: Albe (67)
Entreprise: Hotel Parc & Spa Les Cigognes

Type de contrat: CDD – 3 Mois
Rémunération: Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois

L’hôtel Parc & Spa les Cigognes, propriété de 10ha au cœur de la nature, recrute pour son équipe hébergement 3 Réceptionnistes polyvalents (H/F). Poste du 23 juin au 7 septembre
Passionné (e) de la relation client, vos missions principales seront:

– Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et départ
– Effectuer les check-in et check-out de manière efficace et professionnelle
– Gérer les réservations sur notre système de gestion hôtelière (PMS)
– Répondre aux appels téléphoniques et aux emails, fournir des informations sur les services de l’hôtel
– Assurer la gestion des demandes spéciales et des réclamations clients avec courtoisie et efficacité
– Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
– Coordonner avec les autres services de l’hôtel (Housekeeping, restaurant, direction, etc.) pour garantir un service optimal
– Effectuer des tâches administratives telles que la facturation, l’encaissement et la clôture des caisses

Profil recherché :
– Excellente présentation et sens du service
– Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un plus)
– Expérience en hôtellerie et gestion des réservations sur PMS appréciée
– Bonne capacité de communication et sens du détail
– Capacité à travailler en équipe

Nous offrons :

– Environnement de travail agréable et convivial
– Possibilité d’hébergement sur place

Votre contact pour candidater: HOTEL PARC & SPA LES CIGOGNES – M. Laurent LOZANO

Candidater à cette offre: https://cigogneshotel.fr/