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Lieu du poste: Strasbourg (67)
Entreprise: Residence Cerise
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2300.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)
Au sein d’une résidence hôtelière à Strasbourg, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
– Assurer l’accueil des clients dans le respect des procédures mises en place
– Gestion des appels téléphoniques et des mails
– Enregistrement des réservations sur le logiciel hôtelier
– Organiser, anticiper et assurer lors des arrivées et départs les procédures du logiciel hôtelier.
– Gestion de la facturation et des encaissements clients
– Assurer le service petit déjeuner en cas de nécessité
– Élaborer la feuille de ménage pour transmission à la gouvernante
– Contrôle qualité des logements
– Gérer / assurer le suivi des caisses / débiteurs / groupes
– Superviser la gestion des stocks
– Encadrer une équipe de réceptionnistes
– Remplacer la directrice lors de ses congés
Ce poste est à pourvoir à compter du 20/04/2026
Horaires de 08h00 à 16h00 ou de 14h00 à 22h00; vous travaillez les samedis et dimanches
Vous bénéficierez de 2 jours de repos par semaine
Disponibilité impérative les jours fériés
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/206PVKX
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Strasbourg est une ville historique et charismatique située dans le Grand Est de la France. Capitale européenne, elle se distingue par son architecture remarquable, son riche patrimoine culturel, sa scène gastronomique variée et son ambiance cosmopolite. Le centre-ville, inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, est particulièrement apprécié pour son atmosphère accueillante et sa célèbre cathédrale. La ville est également reconnue pour son fort engagement vers le développement durable et la qualité de vie de ses habitants.
1) Du point de vue de l’attractivité touristique, Strasbourg accueille chaque année près de 4 millions de visiteurs. Sa réputation de ville d’art et d’histoire, son marché de Noël mondialement célèbre, son quartier de la Petite France aux maisons à colombages, et son patrimoine européen attirent un grand nombre de touristes.
2) En ce qui concerne l’emploi, Strasbourg compte plus de 300 000 emplois et un taux de chômage en baisse, passant de 9,2% en 2017 à 7,1% en 2020. Son économie dynamique est portée par des secteurs diversifiés comme l’industrie, le commerce, l’enseignement supérieur et la recherche, et bien sûr, le secteur institutionnel européen.
3) Concernant l’hôtellerie, la ville de Strasbourg propose plus de 150 hôtels, allant des hébergements économiques aux établissements haut de gamme. En plus de cela, elle offre une grande variété de restaurants, avec plus de 1 000 établissements, reflétant sa richesse gastronomique et sa diversité culturelle.