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Lieu du poste: Paris 9e Arrondissement (75)
Entreprise: Interim Co
Type de contrat: Intérim – 5 Jour(s)
Rémunération: Mensuel de 2381.0 Euros à 2555.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)
Hôtel de charme recherche pour accueillir ses clients un ou une réceptionniste chevronnée
Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) RECEPTIONNISTE qualifié.
En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes :
– Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention
– Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client.
– Prendre en compte et anticiper les besoins du client.
– Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client.
– Transférer l’information au responsable sur place.
– Véhiculer l’image de l’hôtel.
– Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien.
– Respecter l’ensemble des engagements de réservation.
– Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out).
– Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel. – Gérer les appels téléphoniques.
– Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,…) et aux autres membres de son service.
– S’assurer de la disponibilité et de l’actualité des documents mis à disposition du client.
– Effectuer les prises de réservation.
– Faire des rondes en cas de shift de nuit
– Faire la mise en place du buffet petit déjeuner
Diplômé d’une formation ou d’un diplôme lié au tourisme ou accueil, vous justifiez impérativement d’une première expérience dans le milieu de l’hôtellerie de luxe .
La maîtrise d’un anglais courant et des logiciels MEDIALOG , MISTERBOOKING et THIAIS seront un atout décisif.
Qualités recherchées :
Aisance relationnelle, Sens de l’accueil et du service, Esprit d’équipe, Capacité d’écoute et d’anticipation, Bonne présentation, Bonne élocution, Dynamisme, Sens de l’éthique.
Nous vous offrons :
– Un poste à pourvoir immédiatement.
– Un salaire compétitif en fonction de l’expérience.
– Prise en charge des transports à 50 % selon tarif en vigueur
– Paiement des IFM et CP de façon mensuelle
Votre contact pour candidater: INTERIM CO – M. franck francois
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/205QZVG
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Le 9e arrondissement de Paris, souvent appelé « arrondissement de l’Opéra », est connu pour son dynamisme culturel et sa richesse architecturale. Il abrite des lieux emblématiques tels que l’Opéra Garnier, les Galeries Lafayette, et le quartier de Pigalle, offrant ainsi un mélange unique de culture, de shopping et de divertissement. Son atmosphère animée et cosmopolite attire aussi bien les habitants que les touristes. Avec ses charmants passages couverts et ses nombreux théâtres, le 9e arrondissement est un véritable centre de vie parisienne. L’accessibilité du quartier grâce à de nombreuses stations de métro en fait également un point de départ idéal pour explorer le reste de la capitale.
En termes d’attractivité touristique, le 9e arrondissement figure parmi les secteurs les plus visités de Paris grâce à ses monuments historiques et ses possibilités de divertissement variées. Sur le plan de l’emploi, le quartier bénéficie d’une économie dynamique, soutenue par les secteurs du commerce de détail, de la culture et de l’hôtellerie, qui sont des employeurs majeurs. Le secteur de l’hôtellerie y est particulièrement développé, avec un grand nombre d’hôtels et de restaurants pour accueillir les visiteurs. Bien que le nombre précis d’établissements puisse fluctuer, la concentration d’hôtels de luxe et de restaurants tendance témoigne de l’importance de l’industrie touristique dans l’arrondissement. À une échelle plus large, la région parisienne est un moteur économique majeur en France, ce qui impacte positivement la dynamique du 9e arrondissement à travers l’innovation et les investissements soutenus.