Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Westhalten (68) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Westhalten (68)
Entreprise: Hôtel Du Bollenberg

Type de contrat: CDI

Expérience exigée: 1 An(s)

Notre établissement Hôtel du Bollenberg, Restaurant Côté Plaine, Spa de la Colline, recrute un(e) réceptionniste afin de rejoindre notre équipe et contribuer à offrir à nos clients une expérience chaleureuse et de qualité.

LES MISSIONS CONFIÉES:

Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et le/la garant(e) de la qualité de leur séjour.

– Assurer la gestion des appels téléphoniques
– Traiter les réservations
– Gérer les e-mails
– Offrir un accueil personnalisé et sur mesure à chaque client
– Informer les clients sur les conditions de séjour et les services de l’Hôtel, du Restaurant et du Spa
– Assurer le suivi du séjour jusqu’au départ du client
– Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements
– Mettre en avant l’ensemble de nos services
– Travailler en collaboration avec les différents services : spa, restaurant, direction et entretien

PROFIL RECHERCHÉ:

– Formation hôtelière appréciée
– Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire
– Bon niveau d’anglais et d’allemand indispensable
– La maîtrise du logiciel VEGA est un plus
– Sens de l’accueil, organisation et esprit d’équipe

AVANTAGES & CONDITIONS:

– Horaires en rotation matin ou après-midi:
7h00 – 14h30 ou 13h30 – 21h00
– Pause de 30 minutes
– 2 jours de congés par semaine (dont 1 week-end de 3 jours par mois)
– Déjeuner ou dîner compris pendant la pause
– Salaire selon profil
– Avantages Carte CE+
– Mutuelle d’entreprise
– Prestations offertes au Spa au cours de l’année
– Sorties organisées avec l’ensemble du personnel
Attention : nous ne proposons pas de logement.

CANDIDATURE:
Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante :
[email protected]

Pour toute question concernant cette offre, vous pouvez également nous contacter par e-mail.
Chaque candidature sera étudiée avec la plus grande attention.

Votre contact pour candidater: Hôtel du Bollenberg – M. Laurent HOLTZHEYER

Candidater à cette offre: http://www.hoteldubollenberg.com