Lieu du poste: Bayonne (64)
Entreprise: Okko Hotels
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 1340.00 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: 1 An(s) – sur le même type de poste
L’hôtel OKKO de Bayonne recherche un Hôtelier polyvalent de nuit (H/F) pour compléter son équipe.
Vos missions seront les suivantes :
– Accueillir les clients en toute convivialité et professionnalisme, répondre à leurs besoins durant la nuit, gérer les demandes spéciales.
– Mise en place du petit-déjeuner : Préparation et installation de l’espace petit-déjeuner (buffet, disposition des produits, mise en place des tables) pour offrir une expérience agréable aux clients du matin en respectant les règles HACCP
– Assurer la sécurité de l’hôtel pendant votre quart de travail : surveillance des installations, gestion des alertes et protocoles de sécurité.
– Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des clients pendant la nuit.
– Veiller à la qualité du service : Vous serez un ambassadeur du service client, en offrant une assistance proactive et en anticipant les besoins des clients.
– Effectuer les départs des clients très matinaux.
– Ranger des livraisons
Profil :
– Autonomie et responsabilité : Capacité à gérer les tâches de manière indépendante pendant la nuit.
– Expérience dans un poste similaire (réception, night audit ou dans le secteur de l’hôtellerie).
– Sens du service client : Vous aimez aider les autres et cherchez à offrir un accueil exceptionnel.
– Ponctualité et rigueur : Respect des horaires et des procédures.
– Bonne présentation et communication : Vous êtes souriant(e), accueillant(e), et aimez interagir avec les clients.
– Une connaissance des outils informatiques de gestion hôtelière serait un plus.
Vous travaillez du vendredi au dimanche de 23h à 7h15.
Prise de poste début avril.
Votre contact pour candidater: Agence France Travail BAYONNE
Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/205MCPP
Bayonne, située dans le département des Pyrénées-Atlantiques en région Nouvelle-Aquitaine, est une ville riche en histoire et en culture. Connue pour sa situation géographique idéale à la confluence de la Nive et de l’Adour, elle offre un cadre de vie agréable. Bayonne est aussi célèbre pour ses fêtes, son jambon, son chocolat et sa tradition basque. Son patrimoine architectural, marqué par des influences basques et gasconnes, attire de nombreux visiteurs chaque année. La ville bénéficie également de sa proximité avec la côte atlantique et les montagnes des Pyrénées.
En termes d’attractivité touristique, Bayonne accueille chaque année des milliers de visiteurs, notamment pour ses célèbres Fêtes de Bayonne, événement majeur attirant des touristes du monde entier. La ville fait partie d’une région au fort dynamisme économique, influencée par les secteurs du tourisme, de l’agroalimentaire et de l’industrie. Le taux d’emploi dans la région de la Nouvelle-Aquitaine est relativement stable, avec une économie diversifiée et de multiples opportunités d’emploi dans le secteur tertiaire et industriel. Concernant l’hôtellerie, Bayonne et ses environs proposent un éventail de choix varié pour les visiteurs, avec un nombre important d’hôtels et de restaurants pour répondre à une forte demande touristique.
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