Lieu du poste: Toulon (83)
Entreprise: Grand Hotel Dauphine
Type de contrat: CDI
Expérience exigée: 1 An(s) – Sur poste similaire
Missions principales:
-Vous êtes le premier point de contact de nos clients et l’ambassadeur(rice) de l’esprit de l’hôtel.
-Vous accueilliez les clients avec professionnalisme
-Assurez les check-in et check-out
-Gérez les réservations, appels téléphoniques et emails
-Fournissez des informations personnalisées sur l’hôtel et la destination
-Coordonnez avec les autres services
-Veillez à la satisfaction client tout au long du séjour
-Gérez les encaissements et la facturation
Profil recherché
Expérience souhaitée en réception hôtelière, idéalement en boutique-hôtel ou hôtellerie de charme
Excellente présentation et sens aigu du service
Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un atout)
Aisance relationnelle, discrétion et sens du détail
Capacité à travailler en autonomie et en équipe
Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers appréciée
Repos Dimanche et lundi
Votre contact pour candidater: Agence France Travail TOULON LA RODE
Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/204KYHG
Toulon, située dans le département du Var en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, est une ville portuaire riche en patrimoine et en histoire. Reconnue pour son port militaire, l’un des plus grands de France, Toulon possède également un littoral enchanteur bordé de plages et de calanques pittoresques. La ville bénéficie d’un climat méditerranéen agréable, propice aux activités de plein air tout au long de l’année. Son centre-ville est animé avec des marchés provençaux authentiques, des boutiques et une riche scène culturelle. Enfin, Toulon se distingue par son équipe de rugby de renommée internationale, le Rugby Club Toulonnais.
L’attractivité touristique de Toulon est renforcée par sa situation géographique, ses plages superbes et ses nombreux festivals qui attirent chaque année de nombreux visiteurs. En termes d’emploi, la ville bénéficie d’une économie diversifiée, avec une forte présence de la Marine nationale mais aussi des secteurs tels que le commerce, le tourisme et les services. La région Provence-Alpes-Côte d’Azur, où Toulon se situe, est dynamique économiquement avec une croissance importante dans le secteur touristique et technologique. Quant à l’hôtellerie, Toulon dispose d’une bonne infrastructure pour accueillir les touristes avec un nombre significatif d’hôtels et de restaurants, offrant aux visiteurs un large éventail de choix pour leur séjour. Cela contribue à une économie locale robuste, avec un secteur des services bien développé.
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