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Lieu du poste: La Grande Motte (34)
Entreprise: Hotel De La Plage Le Ponant
Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.18 Euros sur 0.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois
Dans un cadre privilégié, l’hôtel La Plage est idéalement situé sur le front de mer et à seulement 10 min à pied du centre de la Grande-Motte.
Sa décoration unique, moderne et épurée, empreinte de l’architecture de la Grande-Motte, où se dégagent harmonie et originalité, permet de vivre un moment hors du temps, avec pour horizon une vue imprenable sur la Grande Bleue.
Sublime hôtel 5* intimiste de 46 chambres et suites, avec piscine, terrasses, deux salles de réunion confortables et lumineuses, restaurant authentique avec vue mer, lounge, spa, paillote ouverte d’avril à septembre, conciergerie, service voiturier.
L’hôtel La Plage 5 étoiles, restaurant, spa et plage privée à la Grande-Motte recrute un(e) Réceptionniste tournant.
Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe.
De l’expérience en réception dans le secteur hôtelier (de luxe est un plus).
– Une maîtrise de plusieurs langues, dont le français et l’anglais (une troisième langue est un plus).
– Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
– Grande flexibilité et disponibilité pour les horaires tournants et la polyvalence du poste.
– Accueil et orientation des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel, fournir des informations précises et orienter les clients vers les différents services de l’hôtel.
– Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations, les arrivées et les départs des clients avec efficacité et courtoisie.
– Support administratif : Gérer les appels téléphoniques, les e-mails, et assurer la coordination avec les autres départements de l’hôtel.
– Traitement des demandes et réclamations : Répondre aux demandes spécifiques des clients et résoudre les éventuelles réclamations avec diplomatie et proactivité.
– Veille à la satisfaction client : Contribuer à offrir une expérience client inoubliable en veillant à la qualité des services fournis et en anticipant les besoins des clients.
Si vous êtes passionné(e), rigoureux(se) et motivé(e), rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/203BSFT
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
La Grande Motte, située dans le département de l’Hérault en région Occitanie, est une station balnéaire renommée du littoral méditerranéen français. Dès sa création dans les années 1960, la ville s’est distinguée par son architecture unique, faite de pyramides modernistes, et ses vastes espaces verts. Son climat méditerranéen, ses plages de sable fin et ses nombreux équipements de loisirs en font une destination privilégiée pour les vacanciers. La Grande Motte est également labellisée « Patrimoine du XXe siècle » en reconnaissance de son architecture audacieuse. La ville offre un cadre de vie attractif, tant pour les résidents que pour les visiteurs.
En termes d’attractivité touristique, La Grande Motte accueille chaque année plusieurs centaines de milliers de vacanciers, attirés par ses 7 kilomètres de plages et ses nombreuses activités nautiques et culturelles. Sur le plan de l’emploi, la ville dispose d’une économie principalement axée sur le tourisme, ce qui engendre un nombre conséquent d’emplois saisonniers dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration et des services liés aux loisirs. Quant aux chiffres de l’hôtellerie, la ville comprend une trentaine d’hôtels et une cinquantaine de restaurants, reflétant son dynamisme touristique. La région autour de La Grande Motte bénéficie également d’une économie diversifiée, avec des pôles d’activités dans l’agroalimentaire, les services, et une proximité avec le bassin d’emploi de Montpellier, renforçant son attractivité.