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Lieu du poste: Toulouse (31)
Entreprise: Ma Maison
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2320.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s) – idéalement
Vous cherchez une expérience riche au sein d’un environnement humain et convivial ?
Notre projet en quelques mots : au cœur des enjeux sanitaires, nous offrons aux personnes âgées en difficulté sociale un lieu de vie serein et épanouissant
Nous proposons un poste de Responsable Hôtelier / Gouvernant en CDI à temps partiel (80%) au sein de notre établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) de 58 résidents à Toulouse.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la directrice de l’établissement, vous contribuerez activement à la qualité de vie des résidents en mettant en œuvre le projet d’établissement.
Impliqué-e de façon globale et transversale au sein de l’institution, vous coordonnerez les équipes assurant le service hôtelier (les équipes de restauration, ASH, lingères et maintenance) et assurerez la qualité des prestations hôtelières auprès des résidents.
Vous serez plus particulièrement chargé-e de :
– Elaborer et veiller et former à la mise en application des procédures d’hébergement et protocoles de nettoyage
– Evaluer la satisfaction des personnes âgées et mettre en place des actions correctives en vue de leur bien-être.
– Accompagner et coordonner l’activité des personnels hôteliers
– La mise en œuvre de la démarche qualité en vous assurant de la prise en compte des besoins du résident pour la définition des services à mettre en œuvre.
Vous participerez à la vie du projet d’établissement et à la mise en œuvre de la planification qualité lors du déploiement des projets et objectifs.
Vous serez responsable de :
– Planifier et organiser des audits internes et externes,
– Contrôler la conformité d’actions préventives ou correctives si nécessaire,
Vous collaborerez étroitement avec les Petites Sœurs, l’IDEC et la fonction ressources humaines.
Vos meilleurs atouts pour mener à bien cette mission ?
-Vous détenez une formation de niveau BAC +2 dans le domaine de l’hôtellerie OU le diplôme CESF (Conseiller en Économie Sociale Familiale)
idéalement complétée par une formation en qualité
– Vous faites preuve d’organisation et vos qualités relationnelles vous permettent d’accompagner vos différents interlocuteurs.
– Vous avez l’esprit d’équipe et vous êtes impliqué dans votre mission.
Une expérience terrain acquise dans le secteur médico-social sur un poste similaire serait un plus.
Nous saurons vous accompagner et vous former dans cette prise de poste en particulier sur la démarche qualité.
Vous souhaitez participer à ce beau projet d’établissement ? N’hésitez plus, adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation
Votre contact pour candidater: Agence France Travail TOULOUSE LA PLAINE
Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/199GSHL
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Toulouse, surnommée la « Ville Rose », est la 4ème ville la plus peuplée de France, célèbre pour son patrimoine riche et son architecture caractéristique en briques de terre cuite. Toulouse est également réputée pour être le berceau de l’aéronautique et de l’espace en Europe, accueillant le siège de Airbus. Située en région Occitanie, la ville offre une qualité de vie agréable, entre dynamisme économique et richesses culturelles.
L’attractivité touristique de Toulouse est non négligeable, avec plus de 5.6 millions de touristes en 2019. La ville est connue pour ses monuments historiques, dont la Basilique Saint-Sernin et le Capitole, ainsi que la Cité de l’Espace, une destination de choix pour les amateurs d’astronomie. Quant au marché de l’emploi, Toulouse est une ville dynamique avec un taux de chômage inférieur à la moyenne nationale (7.8% contre 8.4% en 2019). Les secteurs de l’aéronautique, de l’espace et de la santé sont particulièrement porteurs. Concernant l’hôtellerie, la ville dispose d’un large éventail d’établissements, avec plus de 200 hôtels et une multitude de restaurants qui reflètent la richesse de la gastronomie locale. La région de Toulouse se distingue également par sa dynamique économique, offrant un cadre propice à l’investissement et à l’innovation.