Lieu du poste: Paris 9e Arrondissement (75)
Entreprise: Utf
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 3000.0 Euros à 3400.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois
Nous recherchons un Chef de Réception pour superviser et coordonner les activités de l’équipe de réception. Ce poste clé garantit un accueil client irréprochable et une organisation fluide du service.
Missions
– Encadrer, former et motiver l’équipe de réception
– Superviser les check-in / check-out et la qualité du service client
– Gérer les plannings, la répartition des tâches et les horaires du personnel
– Contrôler la facturation, les encaissements et les rapports quotidiens
– Résoudre les problèmes clients et gérer les situations délicates
– Assurer la coordination entre les différents services (étages, maintenance, restauration.)
– Participer à l’optimisation du chiffre d’affaires et des indicateurs de satisfaction
Compétences requises
– Expérience confirmée en réception ou en management hôtelier
– Excellentes qualités relationnelles et sens du service
– Capacité à diriger et fédérer une équipe
– Maîtrise des logiciels hôteliers (type Opera, Protel, etc.)
– Bonne connaissance du français et de l’anglais (autres langues appréciées)
– Rigueur, organisation et autonomie
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/199GKQV
Le 9e arrondissement de Paris, souvent appelé « arrondissement de l’Opéra », est connu pour son dynamisme culturel et sa richesse architecturale. Il abrite des lieux emblématiques tels que l’Opéra Garnier, les Galeries Lafayette, et le quartier de Pigalle, offrant ainsi un mélange unique de culture, de shopping et de divertissement. Son atmosphère animée et cosmopolite attire aussi bien les habitants que les touristes. Avec ses charmants passages couverts et ses nombreux théâtres, le 9e arrondissement est un véritable centre de vie parisienne. L’accessibilité du quartier grâce à de nombreuses stations de métro en fait également un point de départ idéal pour explorer le reste de la capitale.
En termes d’attractivité touristique, le 9e arrondissement figure parmi les secteurs les plus visités de Paris grâce à ses monuments historiques et ses possibilités de divertissement variées. Sur le plan de l’emploi, le quartier bénéficie d’une économie dynamique, soutenue par les secteurs du commerce de détail, de la culture et de l’hôtellerie, qui sont des employeurs majeurs. Le secteur de l’hôtellerie y est particulièrement développé, avec un grand nombre d’hôtels et de restaurants pour accueillir les visiteurs. Bien que le nombre précis d’établissements puisse fluctuer, la concentration d’hôtels de luxe et de restaurants tendance témoigne de l’importance de l’industrie touristique dans l’arrondissement. À une échelle plus large, la région parisienne est un moteur économique majeur en France, ce qui impacte positivement la dynamique du 9e arrondissement à travers l’innovation et les investissements soutenus.
Premier / Première de réception en hôtellerie à Paris 12e Arrondissement (75) chez Utf...
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