Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Le Bourg D Oisans (38) CDI Réceptionniste Temps plein

Lieu du poste: Le Bourg D Oisans (38)
Entreprise: Hotel Des Alpes

Type de contrat: CDI

Expérience exigée: Débutant accepté

***SAISON HIVER – Poste non logé***
Pour renforcer son équipe, L’Hôtel des Alpes, situé dans le centre du village de Bourg d’Oisans, recherche un/une réceptionniste .
accueillir les clients, faciliter leur séjour et gérer leur départ : il/elle est le/la référent/e privilégié/e des clients.
– Assurer un accueil chaleureux et efficace
– Réaliser les procédures informatiques administratives liées au séjour des clients sur un logiciel dédié.
– Garantir la satisfaction d’une clientèle assurant un relationnel professionnel et personnalisé. Gérer les litiges, s’assurer de la satisfaction des clients pour les fidéliser
– Mise en place des planning de réservation sur l’année, et les gérer au quotidien, répondre aux mails, téléphone
– Gérer les factures, participer à la comptabilité journalière et mensuelle
– Mise en place du buffet du petit déjeuner, vaisselle
– Effectuer quotidiennement les analyses de l’espace bien être
– Base en secrétariat (word et excel), s’occuper des réseaux sociaux
– Nettoyage des parties communes

2.5 Jours de repos par semaine.
Possibilité de 2 personnes à mi-temps ou d’un temps complet.

Votre contact pour candidater: HOTEL DES ALPES – M. René CHARPIN

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/198BXKS