Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Marseille 01 (13) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Marseille 01 (13)
Entreprise: Hotel Carre * * * Vieux-port

Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.6 Euros à 13.6 Euros
Expérience exigée: 6 Mois

Situé en plein cœur de la cité phocéenne, à quelques pas du Vieux-Port, l’Hôtel Carré Vieux Port Marseille est un établissement 3 étoiles, de 67 chambres, reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses services.

Notre équipe met un point d’honneur à offrir une expérience client irréprochable, dans un cadre convivial et dynamique.

Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour en CDI, pour intégrer notre équipe à taille humaine.

Missions principales :

– Assurer l’accueil des clients (check-in / check-out)
– Gérer les réservations (par téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
– Saisir et rechercher des informations sur le logiciel hôtelier (Clock PMS)
– Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en les dirigeant vers les services appropriés
– Encaissements et tenue de la caisse
– Veiller à la satisfaction et au confort des clients durant tout leur séjour
– Communiquer efficacement avec les différents services de l’hôtel
– Participer à la bonne tenue de la réception et des espaces communs
– Fournir des informations sur l’établissement et ses services

Profil recherché:

– Expérience significative en réception hôtelière requise
– Excellente présentation et sens du service
– Polyvalence, rigueur, autonomie et dynamisme
– Bon niveau d’anglais indispensable (la maîtrise d’une autre langue est un plus)

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Votre contact pour candidater: Agence France Travail MARSEILLE PORTE D’AIX

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/196WXHJ

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Marseille, située dans le sud de la France, est la deuxième plus grande ville du pays après Paris et une importante métropole méditerranéenne. Elle est célèbre pour son Vieux-Port pittoresque, ses plages idylliques, et ses quartiers historiques comme le Panier. La ville bénéficie également de sa proximité avec le Parc National des Calanques, un véritable paradis naturel. En tant que carrefour culturel, économique et portuaire, Marseille séduit par sa richesse historique, sa diversité culturelle et sa gastronomie méditerranéenne.

L’attractivité touristique de Marseille est indéniable, avec plus de 5 millions de visiteurs par an profitant de ses nombreux atouts. En termes d’emploi, l’économie marseillaise se distingue par une forte présence dans les secteurs du port et de la logistique, du commerce, et des services. La région Provence-Alpes-Côte d’Azur, dont Marseille est la capitale, est l’une des plus dynamiques de France sur le plan économique, avec une croissance soutenue et un pourcentage significatif de startups technologiques. Le secteur hôtelier marseillais propose une vaste gamme d’établissements, des auberges de jeunesse aux hôtels de luxe, ainsi que de nombreux restaurants mettant en avant la cuisine locale et internationale.