Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F) à Strasbourg (67) CDI Gouvernant / Gouvernante d'hôtel Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Strasbourg (67)
Entreprise: Hotel Hannong

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2359.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)

GOUVERNAN-E A L’HOTEL HANNONG, CA CONSISTE EN QUOI ?

Travaillant en étroite collaboration avec la directrice adjointe, vous êtes un-e véritable maitre-sse de maison et contribuez au bien-être de nos hôtes et à l’épanouissement de votre équipe, en veillant à ce que chaque détail contribue à une expérience haut de gamme pour notre clientèle.

VOS MISSIONS PRINCIPALES:
– Encadrer, former et animer l’équipe d’étage dans un esprit de bienveillance et d’exigence.
– Superviser et contrôler l’état des chambres et des espaces communs selon les standards 4*.
– Répondre avec réactivité, courtoisie et discrétion aux demandes de nos clients.
– Assurer le suivi technique des équipements, signaler les anomalies, planifier les interventions de maintenance en lien avec la direction.
– Gérer les commandes de linge, produits d’accueil et produits d’entretien.
– Réaliser diverses tâches administratives : suivi des heures, établissement des plannings, déclarations et contrats du personnel extra.
– Veiller rigoureusement à l’application des normes d’hygiène et de sécurité.

PROFIL RECHERCHE:

Vous êtes :
– Un-e véritable chef-fe d’orchestre, capable de prioriser et de prendre des initiatives.
– Doté-e d’un excellent relationnel, à l’écoute et disponible.
– Expérimenté-e dans un poste similaire dans l’hôtellerie haut de gamme.
– Rigoureux-se, fiable et bienveillant-e dans votre encadrement.
– À l’aise avec les outils bureautiques et de gestion hôtelière.
– Exigeant-e mais juste, avec un excellent sens du service et de la propreté.
– A l’aise en anglais et possédez une parfaite maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.

QUELS SONT LES AUTRES ELMENTS A CONNAITRE ?

– Deux primes de saison
– Prime d’intéressement et prime de partage de la valeur.
– Prise en charge de 75% des frais de transport.
– Prise en charge à 100% de la mutuelle santé.
– Prime d’ancienneté.
– Deux indemnités compensatrices de repas par jour de travail.
– Proposition de formations individualisées et collectives.
– Accès à Facilis, comité d’entreprise externalisé.
– Ateliers de bien être, séance de yoga, séance de massage, atelier de céramique, …
– Programme collaborateurs Teritoria offrant des remises sur les séjours dans les hôtels et restaurants du réseau.

Vous rêvez de vous investir dans une belle aventure, à la fois humaine et professionnelle, dans un cadre unique ? N’hésitez plus et rejoignez nous !

Votre contact pour candidater: Agence France Travail STRASBOURG SEYBOTH

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/196TBSL

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Strasbourg est une ville historique et charismatique située dans le Grand Est de la France. Capitale européenne, elle se distingue par son architecture remarquable, son riche patrimoine culturel, sa scène gastronomique variée et son ambiance cosmopolite. Le centre-ville, inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, est particulièrement apprécié pour son atmosphère accueillante et sa célèbre cathédrale. La ville est également reconnue pour son fort engagement vers le développement durable et la qualité de vie de ses habitants.

1) Du point de vue de l’attractivité touristique, Strasbourg accueille chaque année près de 4 millions de visiteurs. Sa réputation de ville d’art et d’histoire, son marché de Noël mondialement célèbre, son quartier de la Petite France aux maisons à colombages, et son patrimoine européen attirent un grand nombre de touristes.
2) En ce qui concerne l’emploi, Strasbourg compte plus de 300 000 emplois et un taux de chômage en baisse, passant de 9,2% en 2017 à 7,1% en 2020. Son économie dynamique est portée par des secteurs diversifiés comme l’industrie, le commerce, l’enseignement supérieur et la recherche, et bien sûr, le secteur institutionnel européen.
3) Concernant l’hôtellerie, la ville de Strasbourg propose plus de 150 hôtels, allant des hébergements économiques aux établissements haut de gamme. En plus de cela, elle offre une grande variété de restaurants, avec plus de 1 000 établissements, reflétant sa richesse gastronomique et sa diversité culturelle.