Lieu du poste: Lyon 02 (69)
Entreprise:
Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.08 Euros
Expérience exigée: Débutant accepté
Nous recherchons pour un hôtel 2*, centre ville, un(e) agent(e) d’accueil pour rejoindre notre équipe tous les dimanches de 7h à 19h.
Idéal job étudiant
Responsabilités
– Accueillir chaleureusement les clients en veillant à leur confort et à leur satisfaction
– Gérer les demandes d’informations et répondre aux questions concernant nos services
– Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique et traiter les appels entrants avec professionnalisme.
– Coordonner les réservations et les demandes spéciales des clients (mails, téléphone)
– Gérer le service du petit déjeuner (buffet)
– Maintenir l’ordre et la propreté dans la réception
– Collaborer avec les femmes de chambres pour garantir un service fluide et efficace
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
– Des compétences en service client et une attitude positive
– La capacité à communiquer couramment en français et en anglais (une autre langue étrangère est un plus)
– Connaissance logiciel hôtelier recommandée
– Un sens de l’organisation et la capacité à travailler en autonomie
– Polyvalence requise
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/196FPRC
Lyon 02, situé au cœur de la métropole lyonnaise, est un quartier vibrant et dynamique, riche en patrimoine historique et culturel. Il abrite des lieux emblématiques tels que la place Bellecour, l’une des plus grandes d’Europe, et le quartier de la Presqu’île, connu pour ses boutiques huppées, ses restaurants gastronomiques et ses théâtres. Le quartier a su conserver le charme de ses bâtiments anciens tout en intégrant des infrastructures modernes, ce qui en fait un endroit prisé tant par les habitants que par les touristes. De plus, son emplacement géographique stratégique, entre les deux fleuves Rhône et Saône, offre des panoramas exceptionnels et des activités variées. Lyon 02 incarne parfaitement l’alliance entre tradition et modernité, faisant de ce quartier un lieu incontournable de la ville de Lyon.
1. **Attractivité touristique**: La ville de Lyon est la deuxième destination touristique de France après Paris, en grande partie grâce à ses zones historiques classées au patrimoine mondial de l’UNESCO, ses musées renommés et ses événements culturels comme la Fête des Lumières. Lyon 02, en particulier, attire les visiteurs par son patrimoine architectural, ses places emblématiques et la richesse de sa gastronomie locale.
2. **Chiffres de l’emploi**: La région lyonnaise connaît une dynamique économique forte, avec des pôles d’emploi diversifiés incluant des secteurs comme les biotechnologies, les services financiers et la logistique. Lyon abrite également des sièges sociaux de nombreuses grandes entreprises, contribuant à un taux de chômage généralement inférieur à la moyenne nationale.
3. **Dynamique économique**: La région Auvergne-Rhône-Alpes, dont Lyon est la capitale économique, est l’une des régions les plus prospères de France. Elle est reconnue pour sa solide base industrielle, son réseau de PME dynamiques et son important pôle de recherche et innovation, notamment dans les secteurs de la santé et des technologies écologiques.
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