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Lieu du poste: Quiberon (56)
Entreprise: Institut Thalassa Sea & Spa Quiberon
Description de l’entreprise: Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu’île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques, institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être.
Type de contrat: CDD – 4 Mois
Rémunération: Mensuel de 2034.24 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)
Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu’île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques et bien sûr son institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être. L’institut de Quiberon propose des soins thalasso, spa, sport, relaxation.
Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement réputé situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !
En effet, nous recrutons un(e) agent de réservation, professionnelle et enthousiaste pour rejoindre notre service Réservations.
Vous avez le sens du contact et de l’accueil et faites preuve d’un esprit commercial ? Rejoignez notre équipe et participez à l’accueil de nos clients !
Vos missions :
– Offrir un accueil personnalisé et chaleureux. Assurer la transmission des communications, le renseignement et l’orientation des personnes selon leur demande.
– Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes et leur proposer une réponse adaptée à leurs besoins.
– Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation.
– Saisir et confirmer les réservations et en assurer le suivi administratif.
– Contribuer à l’optimisation du taux d’occupation et du prix moyen de la chambre
– Respecter et appliquer la politique tarifaire.
– Présenter le programme de fidélité du Groupe ou de la marque.
– Traiter les éventuelles objections par un argumentaire adapté.
– Effectuer le secrétariat du service.
Profil recherché :
– Débutant avec formation, expérimenté en quête d’un nouveau challenge ou entre les 2.
– Esprit commercial
– Diplomatie
– Méthode et sens de l’organisation
– Capacité d’écoute et d’analyse
– Sens de l’accueil et du contact
– Dynamisme
– Disponibilité et réactivité
– Anglais souhaité
Ce poste est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d’un CDD jusque fin décembre 2025.
Votre contact pour candidater: INSTITUT THALASSA SEA & SPA QUIBERON – Mme Flora LE GUEN
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/196BMML
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Quiberon est une charmante commune située dans le département du Morbihan, en Bretagne, France. Nichée sur une presqu’île s’avançant dans l’océan Atlantique, la ville est réputée pour ses magnifiques paysages marins, ses plages de sable fin et son environnement naturel préservé. Quiberon est également connue pour sa côte sauvage, offrant des panoramas époustouflants et des sentiers de randonnée pittoresques. La ville possède un riche patrimoine historique, visible à travers ses monuments et son architecture traditionnelle. Par ailleurs, elle est le point de départ privilégié pour les excursions vers les îles du Ponant, en particulier Belle-Île-en-Mer.
L’attractivité touristique de Quiberon est indéniable, avec des milliers de visiteurs affluant chaque année pour profiter de ses plages, de ses activités nautiques et de ses sentiers côtiers. Le tourisme contribue significativement à l’économie locale, dynamisant les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. En termes de données d’emploi, Quiberon, comme de nombreuses communes littorales, voit une augmentation saisonnière de l’emploi lié au tourisme, notamment dans les services et le commerce. Côté hôtellerie, la ville dispose de plusieurs hôtels, bed and breakfasts et campings, en plus d’une variété de restaurants proposant des spécialités locales. La dynamique économique de la région bretonne est marquée par un fort accent sur le tourisme, l’agriculture et la pêche, renforçant ainsi l’attrait et la robustesse de son économie locale.