Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) à Chateauneuf Du Pape (84) CDI Réceptionniste Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Chateauneuf Du Pape (84)
Entreprise:

Type de contrat: CDI

Expérience exigée: 2 An(s)

Nous recherchons notre Réceptionniste (H/F), poste en CDI à compter du 01 octobre 2025 ,pour notre hôtel 4*, basé à Châteauneuf du Pape (Vaucluse).

Vous travaillerez sous la supervision du Responsable Hébergement.
Vous :
– assurerez des shifts ;
– accueillerez les clients, vous assurerez que leur voyage s’est bien passé et faciliterez leur séjour jusqu’au moment de leur départ ;
– véhiculerez l’image de l’hôtel et du groupe par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme, votre réactivité et votre disponibilité ;
– gérerez le standard téléphonique et prendrez les réservations pour l’hôtel et également nos établissements de restauration ;
– traiterez les e-mails ;
– présenterez les différentes prestations proposées par l’hôtel, par nos restaurants et nos domaines viticoles ;
– accompagnerez les clients en chambre et porterez les bagages ;
– établirez les factures, procèderez aux encaissements et vous assurerez qu’il a été procédé à un contrôle à postériori des consommations additionnelles ;
– vous enquerrez des avis/remarques de la clientèle que vous consignerez ;
– effectuerez un reporting de l’activité, un état prévisionnel des réservations
– pourrez participer en renfort au service des petits-déjeuners ou du ‘Tea-time’, à la préparation des chambres, au nettoyage de votre espace de travail et du hall de l’hôtel ;

Principales qualité attendues pour le poste :
– Expérience indispensable acquise dans le milieu de l’hôtellerie de luxe ;
– Sens de l’accueil et du relationnel ;
– Adaptabilité et disponibilité ;
– Pratique indispensable et courante de langues étrangères (l’anglais courant est un minimum).

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195WZCM