Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie (H/F) à Paris 15 (75) CDI Gouvernant / Gouvernante d'hôtel Temps plein NOUVEAU

Lieu du poste: Paris 15 (75)
Entreprise: La Conversation

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2150.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 2 An(s)

Mission principale :
Assister la gouvernante générale dans la gestion quotidienne du service des étages afin de garantir la propreté, le confort et la qualité des chambres et des espaces communs, dans le respect des standards de l’établissement.

Principales responsabilités:
– Organisation et supervision des équipes d’étage : coordonner et contrôler le travail des femmes de chambre et équipier, participer à l’élaboration des plannings et à la répartition des tâches, former et accompagner les nouveaux employés
– Contrôle qualité : vérifier l’état de propreté des chambres, suites et parties communes, s’assurer du respect des normes d’hygiène et des procédures internes, veiller à la mise en place et au bon état des équipements et des fournitures
– Gestion du linge et des stocks : contrôler la gestion du linge, superviser les approvisionnements en produits d’accueil, linge, matériel de nettoyage
– Accueil et satisfaction client : répondre aux demandes spécifiques des clients, s’assurer de leur satisfaction et traiter rapidement d’éventuelles réclamations.
– Administration : assurer la transmission des informations à la gouvernante générale ou à la direction, suivre les indicateurs de performance du service (qualité, productivité)

Compétences requises :
– Connaissance des normes d’hygiène et de propreté en hôtellerie
– Aptitudes managériales et sens de l’organisation
– Excellente communication (avec l’équipe et les clients)
– Maîtrise des outils informatiques de base (logiciels de réservation, planning, etc.)
– Bon niveau de français, notions d’anglais (selon le type d’établissement).

Qualités personnelles :
– Sens du service et de l’accueil, rigueur et souci du détail, diplomatie et capacité à gérer les conflits

Disponibilité et flexibilité (travail week-ends et jours fériés).

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/195FJFW

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Paris 15 (75), souvent appelé le 15ème arrondissement de Paris, se distingue par son ambiance résidentielle et élégante, offrant un mélange unique de vie tranquille et d’activités animées. Ce quartier dispose de larges avenues, de nombreux parcs, et de points de vue époustouflants sur la Tour Eiffel et la Seine. C’est un arrondissement familial et commerçant où se trouvent de nombreux commerces, restaurants, et infrastructures culturelles comme le parc des expositions de la Porte de Versailles. De plus, il est bien desservi par les transports en commun, facilitant ainsi l’accès aux autres parties de la capitale. Le 15ème arrondissement allie tradition et modernité, offrant un cadre de vie agréable et dynamique.

1- L’attractivité touristique de Paris 15 est renforcée par sa proximité avec des sites emblématiques comme la Tour Eiffel et les quais de Seine, ainsi que des attractions locales comme le Parc André-Citroën et le Ballon de Paris. Il attire les touristes souhaitant découvrir Paris sous un angle plus calme sans s’éloigner des principales attractions.

2- En ce qui concerne l’emploi, l’arrondissement bénéficie fortement de la dynamique économique parisienne avec une présence marquée des secteurs de la santé, de l’éducation, et des services. De plus, plusieurs sièges d’entreprises et PME sont implantés dans la région, contribuant à un taux d’emploi relativement stable.

3- Le 15ème arrondissement abrite un large éventail d’établissements hôteliers pour répondre à la demande croissante des touristes et des hommes d’affaires. Les restaurants y sont nombreux, offrant une diversité gastronomique pour tous les goûts et budgets. Les données précises sur le nombre exact d’hôtels et de restaurants peuvent ne pas être disponibles, cependant l’arrondissement profite d’un secteur hôtelier en constante évolution et d’une scène culinaire florissante.

La région Île-de-France, dont Paris 15 fait partie, est une véritable locomotive économique pour la France. Elle concentre une grande partie des activités économiques du pays, avec des secteurs variés allant de la finance à la technologie, en passant par l’industrie culturelle et créative. La région attire non seulement des touristes mais aussi des professionnels et des entreprises du monde entier, renforçant son rôle de centre névralgique national et international.