Lieu du poste: St Herblain (44)
Entreprise: Brit Hotel Kerann
Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.2 Euros
Expérience exigée: 2 An(s)
Le Brit Hôtel le Kerann, hôtel 3* de 61 chambres, recherche un réceptionniste polyvalent (H/F) afin de renforcer son équipe.
Vos missions :
– Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme et convivialité
– Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes spécifiques
– Assurer le suivi administratif de l’accueil (facturation, encaissements, mails)
– Veiller à la satisfaction des clients durant leur séjour
– Travailler en étroite collaboration avec les autres services (étage, direction, maintenance) et aider au petit-déjeuner
Conditions de travail :
– Travail les week-ends et semaine
– Flexibilité et disponibilité sont essentielles dans ce poste
Profil recherché :
– Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie (minimum 2 ans) souhaitée
– Excellente présentation, sens du contact client et esprit d’initiative
– Maîtrise des logiciels de réservation hôtelière, idéalement VEGA
– Bon niveau de français et anglais à l’oral et à l’écrit
– Sérieux(se), polyvalent(e), autonome et réactif(ve)
– Etre véhiculé(e)
Ce que nous offrons :
– Une ambiance de travail bienveillante
– Une équipe pleine d’envie, dynamique et en construction
– Un poste évolutif
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/193VGPV
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