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Lieu du poste: Cholet (49)
Entreprise: Hotel Mercure Centre Ville
Type de contrat: CDI
Expérience exigée: 6 Mois – en hôtellerie ou contact clientèle
L’hôtel Mercure Cholet Centre recrute son réceptionniste (H/F) pour un poste à pourvoir à compter du 13/06.
Vous avez idéalement une expérience d’au moins 6 mois en réception ou en accueil clientèle et maîtrisez l’anglais pour échanger avec votre clientèle.
HORAIRE : 7H-15H30 OU 15H-23H30 poste à 39h en CDI à compter du 13 juin.
A compter de novembre : poste en hors saison de novembre à mars –> un WE travaillé par mois en réceptionniste de nuit.
Vous avez une expérience d’au moins 1 an en réceptionniste en hôtellerie ou en contact auprès d’une clientèle.
Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client, avec votre sens du service irréprochable et vous avez le souci du détail.
Vous avez une personnalité ouverte sur les autres, aimez le contact et avez l’esprit d’équipe. Vous êtes « orienté client » avec le sens du service et êtes en capacité de gérer le stress tout en aillant le sens des priorités.
Bonne pratique d’une ou plusieurs langues étrangères, vous avez le sens de l’organisation et êtes force de proposition.
DETAIL DU POSTE
Délivrer une prestation haut de gamme et la relation client, s’assurer de la satisfaction permanente des résidents et développerez également des relations particulières avec les clients en délivrant là aussi l’expérience unique pour fidéliser nos clients, assurer la gestion des réclamations éventuelles.
Participer aux tâches administratives liées au poste
Nous recherchons une personne pour qui le sourire n’est jamais forcé, et qui est bienveillant envers les clients et aura plaisir à venir chaque matin. Excellente présentation requise.
– Capacité à travailler en grande autonomie
– Connaissance des normes d’hygiène
Programmation :
– Disponible le week-end
– Périodes de travail de 8 heures
– Travail en journée/Travail les jours fériés
– Prime annuelle/ Primes quadrimestrielles et semestrielles
– Mutuelle entreprise
Votre contact pour candidater: Agence France Travail CHOLET
Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/193BWPK
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Cholet, située dans le département de Maine-et-Loire en région Pays de la Loire, est une ville dynamique connue pour son riche patrimoine historique et culturel. Ancien bastion de l’industrie textile, Cholet a su diversifier son économie tout en préservant son passé avec des sites comme le Musée du Textile et de la Mode. La ville bénéficie d’une situation géographique avantageuse, à proximité de Nantes, Angers et la côte atlantique, ce qui en fait un carrefour stratégique pour les échanges commerciaux. Son cadre de vie agréable et ses nombreuses infrastructures sportives et culturelles font de Cholet une ville attractive pour les familles et les jeunes professionnels.
1. **Attractivité touristique**: Cholet attire chaque année de nombreux visiteurs grâce à ses musées, ses festivals et ses événements sportifs, notamment ceux organisés par le club de basket local, le Cholet Basket. La proximité de sites touristiques comme le Puy du Fou renforce également son attractivité.
2. **Chiffres de l’emploi**: L’économie de Cholet est diversifiée avec un fort accent sur l’industrie manufacturière, l’agroalimentaire, et les services. Le bassin d’emploi local est dynamique, bénéficiant d’un taux de chômage inférieur à la moyenne nationale. Plusieurs zones industrielles et commerciales, telles que la Zone Polygone, contribuent significativement à l’emploi local.
3. **Données hôtelières**: En raison de son attractivité touristique et économique, Cholet offre une gamme variée d’hébergements et de restaurants pour répondre aux besoins des visiteurs comme des résidents. La ville compte un certain nombre d’hôtels de différentes catégories ainsi que des restaurants variés mettant en valeur la cuisine locale et internationale.