Lieu du poste: 20200 Bastia
Entreprise: BWH HOTEL GROUP FRANCE
Précisions: 1 990 € par mois
Information supplémentaire: 1 990 € par mois
Équipe d’exploitation de 14 à 17 personnes.
Fonctionnement normé et organisé de l’établissement.
Etablissement exploité par un Groupe Régional hôtellerie-restauration implanté à Ajaccio et Bastia, offrant possibilités d’évolution rapide vers tous emplois à responsabilités de la Branche des Hôtels Cafés Restaurants, avec possibilités formations.
Best Western
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.
Visitez le site web de l’hôtel : https://bastia.corsica-hotels.fr/
Description du poste :
HÔTEL BEST WESTERN MONTECRISTO BASTIA, hôtel restaurant avec Comptoir COURTEPAILLE
recrute un Réceptionniste Tournant .
Environnement de travail et principales attributions et responsabilités
Équipe Réception (6/8 personnes) Managée par Responsable et Premier de Réception, sous le contrôle du/de la Responsable d’Exploitation
En contact direct avec clientèle, vous représentez l’Établissement.
Principales missions :
accueil,
coordonne et déclenche réponses aux demandes clients,
renseigne sur prestations hôtel, sur services et activités touristiques Bastia + Région,
réalise formalités arrivée/départ,
traite réservations, appels téléphoniques, correspondance,
assure la sécurité des personnes et des biens pendant les SHIFTS de nuit,Maîtrise Outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,…) et bureautique.
polyvalence en service alimentation et boissons (bar, petite restauration de dépannage, séminaires/congrès.
Hôtel-Restaurant, 3 étoiles, 73 chambres, Suites et Appartements à Bastia, avec également Comptoir COURTEPAILLE, bar-lounge, séminaires, salle de sport.
Position parmi les leaders de son marché. Très hauts niveaux de services et prestations. Clientèle CSP + internationale loisirs et business. Équipe d’exploitation de 18 à 22 personnes, Equipe de Réception 6/8 personnes.
Fonctionnement normé et organisé de l’établissement.
Etablissement géré et exploité par Groupe Régional Corse de l’Hôtellerie Restauration implanté à Bastia et Ajaccio offrant possibilités d’évolution rapide, avec formation si besoin, vers tous métiers à responsabilités de la branche Hôtels, Cafés, Restaurants.
Visitez l’Etablissement : https://bastia.corsica-hotels.fr/fr/
Profil recherché :
Formation Hôtelière souhaitée ; BAC Professionnel, ou formation supérieure.
Expérience minimum validée sur emploi similaire de 2 à 4 mois ,
Anglais Correct exigé,
Maîtrise des logiciels de Gestion Hôtelière,
Bonne présentation,
Sens du service, sens commercial et goût pour l’excellence,
Rigueur, Respect des procédures,
Bonne communication avec ses Responsables,
Travail en Equipe,
Réactivité,
Aptitude à la polyvalence dans toutes activités hôtellerie-restauration (Salle, Office, Etages, Commercial).
Expérience Hôtellerie de chaîne souhaitée,
Expérience Enseigne Best Western Souhaitée.
Avantages :
Mutuelles complémentaires Santè et Prévoyance prises en charge pour moitiè par l’employeur.
Indemnité de transport /trajets domicile travail
Journées de travail, pour l’essentiel continues.